BERITAKALTIM.CO – Di tengah pesatnya pertumbuhan sektor pariwisata dan bisnis di Kota Samarinda, industri perhotelan terus menunjukkan persaingan yang kian dinamis.
Salah satu hotel yang berupaya menjaga eksistensinya di tengah kompetisi tersebut adalah Hotel Harris Samarinda, yang mengusung konsep family friendly hotel dengan nuansa modern serta fasilitas yang dirancang untuk kenyamanan keluarga.
Berlokasi strategis di Jalan Untung Suropati Nomor 35, Karang Asam Ulu, Hotel Harris Samarinda menjadi pilihan bagi wisatawan maupun pelaku bisnis yang menginginkan suasana nyaman di pusat kota.
Pemandangan langsung ke Jembatan Mahakam, ikon legendaris Kota Samarinda, menjadi nilai tambah yang memperkuat daya tarik visual hotel tersebut.
Asisten Marketing & Brand Manager Hotel Harris Samarinda, Nuno Firmansyah, mengatakan lokasi dan fasilitas menjadi dua keunggulan utama yang membuat hotel ini tetap diminati pengunjung.
“Begitu memasuki Kota Samarinda, tamu langsung disambut dengan keberadaan Hotel Harris. Kami punya keunggulan view langsung ke Jembatan Mahakam, yang belum tentu dimiliki hotel lain di kota ini,” ujar Nuno, Minggu (18/01/2026).
Selain keunggulan lokasi, Hotel Harris Samarinda juga menonjolkan identitasnya sebagai hotel ramah keluarga. Konsep tersebut diwujudkan melalui berbagai aktivitas yang melibatkan anak-anak dan orang tua, seperti Kids Corner dan program Family Weekend. Hotel ini juga memiliki maskot bernama Dino yang kerap berinteraksi dengan anak-anak.
“Bahkan di kamar tipe Family Suite, kami menyediakan tenda bermain untuk anak-anak. Ini menjadi yang pertama di Samarinda dan cukup diminati karena membuat anak-anak merasa lebih betah,” jelasnya
Dalam menghadapi persaingan bisnis perhotelan yang semakin ketat, manajemen Harris Samarinda terus melakukan inovasi layanan dan penyegaran fasilitas. Salah satunya dengan meremajakan area lobi agar tampil lebih modern dan nyaman bagi tamu.
“Kami tidak pernah berhenti melakukan hal-hal kreatif. Prinsip kami adalah terus meningkatkan pelayanan dan kualitas produk, karena itulah inti dari industri hospitality,” katanya.
Saat ini, Hotel Harris Samarinda juga tengah merayakan ulang tahun ke-9 dengan menghadirkan program promo bertajuk Road to 9th Anniversary. Melalui program tersebut, manajemen hotel memberikan apresiasi kepada pelanggan setia dengan berbagai penawaran menarik.
“Tamu yang memberikan ucapan ulang tahun bisa mendapatkan potongan harga kamar sebesar Rp99 ribu. Selain itu, harga sarapan kami turunkan dari Rp128 ribu menjadi Rp99 ribu,” ungkap Nuno.
Tidak hanya berfokus pada aspek bisnis, Harris Samarinda juga aktif melaksanakan kegiatan sosial melalui program Corporate Social Responsibility (CSR). Setiap tiga bulan, pihak hotel rutin menggelar kegiatan sosial, seperti pemberian santunan dan sembako ke panti asuhan.
Pada bulan Ramadan ini, Harris Samarinda turut berpartisipasi dalam program Ascott Kindness Ramadan dengan membagikan takjil dan membersihkan masjid di sekitar hotel.
Langkah tersebut, menurutnya, merupakan bentuk komitmen hotel untuk tidak hanya menjadi tempat menginap, tetapi juga bagian dari masyarakat yang peduli terhadap lingkungan sosial.
Menutup wawancara, Nuno menyampaikan optimisme terhadap masa depan sektor pariwisata di Samarinda, terutama dengan kehadiran pembangunan Ibu Kota Nusantara (IKN) di Kalimantan Timur.
“Kami yakin Samarinda memiliki potensi besar sebagai kota penunjang wisata dan bisnis di era IKN. Harapan kami, Harris Samarinda bisa terus menjadi hotel pilihan utama, baik bagi masyarakat lokal maupun tamu dari luar daerah,” pungkasnya.
Dengan lokasi strategis, konsep ramah keluarga, pelayanan yang terus ditingkatkan, serta kepedulian sosial yang konsisten, Hotel Harris Samarinda berupaya mempertahankan eksistensinya sebagai salah satu hotel yang menawarkan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan di Kota Tepian.
SANDI | WONG
Comments are closed.