BeritaKaltim.Co

Lonjakan Penipuan Digital Saat Ramadan, IM3 Hadirkan SATSPAM+Lindungi Pelanggan

BERITAKALTIM.CO-Ramadan tak hanya mengubah pola ibadah dan konsumsi masyarakat, tetapi juga meningkatkan intensitas aktivitas digital. Dalam satu hari, percakapan WhatsApp, panggilan telepon, transaksi belanja online, hingga pengiriman THR digital melonjak signifikan dibanding bulan-bulan biasa.

Di balik tingginya aktivitas tersebut, risiko kejahatan siber ikut meningkat. Data 2025 menunjukkan kasus penipuan digital selama Ramadan naik hingga 34,7 persen. Sebanyak 89 persen modus terjadi melalui WhatsApp dan 64 persen lewat panggilan telepon.

Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) juga mencatat puluhan ribu laporan penipuan di Pulau Kalimantan dengan nilai kerugian mencapai ratusan miliar rupiah, termasuk puluhan miliar rupiah di Balikpapan.

Fenomena ini mempertegas bahwa perlindungan digital kini menjadi kebutuhan utama lintas generasi, sebagaimana tercermin dalam survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII).

Menjawab tantangan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 meluncurkan kampanye IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan. Inovasi ini menghadirkan perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia melalui fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus).

Fitur ini bekerja secara real-time untuk mendeteksi dan meminimalkan ancaman penipuan melalui SMS, panggilan reguler, hingga WhatsApp Call. Selain deteksi otomatis, pelanggan juga dapat memblokir nomor mencurigakan dan menerima laporan harian yang dapat dipersonalisasi.

Yogo Pandego Bagus Widodo, Acting Officer Head of Circle Kalisumapa & SVP Head of Sales Prepaid & Distribution Circle Kalisumapa IOH, menyebut respons pelanggan terhadap fitur ini terus meningkat sejak diluncurkan pada Agustus 2025.

“Di periode seperti Ramadan, ketika komunikasi dan transaksi meningkat, kami ingin pelanggan dapat menjalani aktivitas dengan lebih tenang tanpa khawatir hasil kerja kerasnya terancam penipuan,” ujarnya, saat Kegiatan Media Update IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan, di Hotel Grand Jatra pada hari Selasa Sore, 24 Februari 2026.

Untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal, IM3 memperkuat 233 BTS di Balikpapan dan 5.135 BTS di wilayah Kalimantan. Sejumlah BTS bergerak juga disiagakan di titik mobilitas tinggi seperti kampus, bandara, pusat kota, dan rumah sakit.

Penguatan jaringan ini didukung teknologi AIvolusi5G berbasis AI-RAN yang mampu memantau dan menyesuaikan beban trafik secara lebih presisi, terutama saat terjadi lonjakan penggunaan data pada momen-momen penting Ramadan.

IM3 juga menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+ dengan perlindungan otomatis tanpa biaya tambahan. Pilihan paket antara lain,
150GB/28 hari Rp150.000 dan 300GB/28 hari Rp200.000, termasuk 5.000 menit & SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile.

Paket harian hingga mingguan mulai 20GB/3 hari Rp20.000, 30GB/5 hari Rp30.000, hingga 75GB/10 hari Rp50.000, lengkap dengan 1.000 menit & SMS ke sesama IM3 dan Tri.

Bagi pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ sudah termasuk dalam layanan pascabayar, ditambah fasilitas roaming di Malaysia dan Singapura menggunakan kuota utama. Paket Platinum 50 seharga Rp100.000 per bulan dengan kuota 50GB juga mendapat promo tambahan kuota 25GB seharga Rp25.000 selama tujuh hari.

Selain menghadirkan inovasi teknologi, IOH juga menjalankan program sosial seperti Desa Digital yang menyasar 1.000 desa dengan fokus pada literasi keluarga, digitalisasi pasar melalui QRIS dan transportasi online, serta pengenalan AI di sekolah.

Program Surau Berdaya turut digelar untuk merevitalisasi surau sebagai pusat ibadah sekaligus ruang pemberdayaan masyarakat.

Melalui kampanye ini, IM3 menegaskan bahwa koneksi cepat saja tidak cukup di era digital yang semakin kompleks. Di tengah tingginya aktivitas Ramadan, keamanan menjadi lapisan penting agar masyarakat dapat beribadah, bekerja, dan berbagi dengan tenang.

Paket IM3 Ramadan SATSPAM+ tersedia melalui aplikasi myIM3, IM3 Official WhatsApp, UMB 888#, outlet IM3, minimarket, serta platform e-commerce.

NIKEN | WONG

Comments are closed.