TANJUNG REDEB, beritakaltim.co – Sekretaris Pemkab (Setkab) Berau, Ir HM Gazali MM mengatakan, untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat di padalaman maupun daerah pesisir , Pemkab Berau selalu berupaya memberikan pelayanan yang terbaik, salah satunya adalah melakukan pelayanan dengan cara jemput bola yang terus digalakan, dan itu berlaku hingga sampai saat ini.
Karena menurut Gazali , Pemkab Berau berani menerapkan pelayanan jemput bola dengan cara dari pintu ke pintu, melibatkan pegawai yang bertugas di pedesaan, mendatangi rumah warga dengan sarana kendaraan roda empat maupun roda dua sembari menggunakan pengeras suara.
“ Pokoknya pelayanan apa saja yang bisa dilakukan pelayanan di tempat, semua dilakukan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat. Jadi masyarakat yang jauh dari pelayanan pusat kota, semua bisa dilayani di tempat, dan warga tidak perlu mengeluarkan ongkos transportasi yang mahal lagi,” Tuturnya.
Dengan adanya program layanan jemput bola ini juga disambut antusias oleh seluruh warga daerah pesisir maupun pdalaman yang ada disana . Sebab apa yang dilakukan pemerintah setempat menurutnya sangat baik dan membantu warganya.
“Dengan pelayanan seperti ini, warga masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya. Program seperti inilah yang memang harapkan warga Berau yang ada di pedalaman maupun yang ada di daerah pesisir, dan alkhamdulillah secara bertahap pelayanan itu bisa kami realisasikan,” ungkapnya.
Pelayanan sebelum diberikan sambung Gazali, biasanya petugas menumpang kendaraan roda empat yang dilengkapi pengeras suara, woro-woro atau menyampaikan pengumuman, menyampaikan pelayanan jemput bola.
Kemudian petugas menemui, kepala desa atau kepala kampung setempat, kemudian menjelaskan program yang dilakukan itu, semata-mata untuk memberikan kemudahan kepada masyarakatnya, yang kesibukannya sebagai petani dan pekerjaan lainnya belum sempat mengurus surat-menyurat. Selain itu, pihaknya juga mengimbau perlu mensosialisasikan pelayanan KTP, akta kelahian dan tentang kesehatan, pendidikan, serta kebersihan lingkungan hidup.
“Layanan jemput bola ini kalau bisa lakukan setiap hari dimulai pukul 08.00 langsung turun ke masyarakat, agar pelayanannya dapat lebih efektif,” pintanya.
Program layanan jemput bola tersebut, menurut Gazali , selain dilakukan untk memudahkan masyarakat, lebih khusus juga diperuntukkan kepada warga yang berusia lanjut, yang kemungkinan tak mungkin lagi berjalan ke kantor camat atau kantor lurah. “ Saya optimis, program ini nanti seiring dengan berjalannya waktu, semua akan terlayani dengan baik,” Pugkasnya.(adv)
Comments are closed.