BERITAKALTIM.CO-Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan terus berkomitmen, untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat.
Salah satunya yang diterapkan pada mal pelayanan publik yang berada di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Balikpapan, dengan bekerja sama dari berbagai instansi.
“Kita harus berkolaborasi dan bersinergi untuk saling mendukung demi pelayanan yang terbaik untuk masyarakat, khususnya kota balikpapan,” ucap Wali Kota Balikpapan, Rahmad Mas’ud kepada media, Selasa (11/2/2025).
Rahmad Mas’ud pun berpesan apabila warga Balikpapan merasa dipersulit, diperlambat dalam mengurus perizinan dapat segera melaporkan langsung kepada wali kota.
“Ini menjadi komitmen kita. Mudah-mudahan mal pelayanan publikasi juga memudahkan para pelaku usaha untuk bisa berusaha di Kota Balikpapan,” ujar Rahmad Mas’ud.
Rahmad Mas’ud mengucapkan terima kasih kepada semua yang telah melakukan kerja sama, dan tentunya menyambut baik ikatan kerja sama yang sudah terjalin dengan puluhan instansi yang ada di mal pelayanan publik.
“Mudah-mudahan ini memberikan motivasi kepada semua, di mana pelayanan kita terhadap masyarakat sekarang ini bukan hanya diawasi oleh atasan kita, tetapi yang jauh lebih berpengaruh adalah masyarakat langsung yang mengawasi pekerjaan kita,” terang Rahmad Mas’ud.
Ditekankan Rahmad Mas’ud, pentingnya memberikan pelayanan umum yang baik kepada masyarakat, sebagai wujud komitmen bersama untuk memberikan kepercayaan kepada masyarakat.
“Kita berbuat, kita bekerja bukan semata-mata untuk menjalankan rutinitas kita untuk melaksanakan tugas, tetapi lebih daripada itu untuk mendekatkan pelayanan kita kepada masyarakat,” ujar Rahmad Mas’ud.
Ditambahkan Rahmad Mas’ud, bahwa pelayanan yang baik kepada masyarakat terus berkelanjutan sesuai dengan slogan Hari Jadi ke 128 Kota Balikpapan yakni Harmoni Berkelanjutan.
Artinya pembangunan, pelayanan terus berlanjut dan terus mendukung khususnya pembangunan Ibu Kota Nusantara yang ada di Provinsi Kalimantan Timur.
DPMPTSP Kota Balikpapan tidak hanya memberikan fasilitas pelayanan publik, tetapi juga tersedia pojok baca digital, untuk mengedukasi masyarakat gemar membaca.
“Ini salah satu upaya untuk meningkatkan literasi warga Balikpapan,” papar Rahmad Mas’ud.#
Reporter: Niken|Editor:Hoesin KH
Comments are closed.