BERITAKALTIM.CO – Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur resmi meluncurkan aplikasi Sakti Gemas sebagai inovasi digital yang bertujuan mengintegrasikan berbagai layanan publik dalam satu platform.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kaltim, H.M. Faisal, menjelaskan bahwa aplikasi ini akan terus dikembangkan setiap tiga bulan atau setiap tahun hingga seluruh layanan dapat tergabung secara lengkap.
“Aplikasi Sakti Gemas ini kami kembangkan agar masyarakat bisa mengakses berbagai layanan publik dengan lebih mudah dan cepat. Saat ini sudah ada sekitar 15 layanan yang bisa diakses melalui aplikasi ini, mulai dari administrasi pemerintahan, pendidikan, kesehatan, hingga informasi pasar dan peringatan dini cuaca,” kata Faisal di Ruang WIEK Diskominfo Kaltim, Jumat (29/8/2025).
Faisal menjelaskan, salah satu keunggulan aplikasi ini adalah kemudahan dalam melaporkan aspirasi masyarakat.
Fitur pelaporan terhubung langsung dengan WhatsApp, serta dilengkapi dengan verifikasi email dan nomor telepon, sehingga aspirasi yang masuk dapat dipastikan valid dan terpantau secara real-time.
“Ada tanda khusus di laporan yang masuk, jadi kami bisa memantau dan menindaklanjuti dengan cepat. Kami harap masyarakat aktif menggunakan fitur ini agar komunikasi dua arah antara pemerintah dan warga lebih efektif,” ujarnya.
Selain pelaporan, aplikasi Sakti Gemas juga menyediakan berbagai informasi gratis yang meliputi layanan pendidikan, kesehatan, hingga administrasi.
Pengguna dapat mencari informasi dengan mudah menggunakan fitur pencarian mirip Google.
“Kalau bingung mau cari informasi apa, cukup ketik kata kuncinya di search engine di aplikasi ini, nanti akan muncul semua informasi yang relevan,” tambah Faisal.
Fitur lain yang tak kalah menarik adalah layanan peringatan dini cuaca dari Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) yang sudah terintegrasi hingga tingkat desa.
Hal ini memungkinkan masyarakat mendapatkan informasi cuaca yang akurat dan tepat waktu untuk wilayah mereka masing-masing.
“Kami juga menghadirkan informasi lowongan pekerjaan, transportasi, hingga pariwisata. Bahkan, harga pasar bahan pokok juga dapat diakses secara real-time, membantu masyarakat memantau harga kebutuhan sehari-hari,” jelas Faisal.
Aplikasi ini juga menampilkan live CCTV dari beberapa kota besar di Kaltim seperti Samarinda, Bontang, dan Balikpapan, meskipun masih dalam tahap pengembangan untuk mengatasi beberapa kendala teknis.
Faisal menegaskan bahwa aplikasi Sakti Gemas dapat diunduh secara gratis di Play Store dan IOS Store dengan nama yang sama.
“Kami juga terus membuka ruang untuk masukan dari masyarakat agar aplikasi ini semakin optimal dan sesuai kebutuhan pengguna,” ujar Faisal.
Lebih lanjut, ia menyebutkan bahwa Sakti Gemas terhubung dengan Sistem Online Single Submission (OSS) untuk layanan perizinan, sehingga masyarakat dapat langsung mengakses informasi dan mengurus izin secara digital.
“Target kami, aplikasi ini bisa menyatukan seluruh layanan publik di Kaltim, termasuk layanan yang ada di tingkat desa, sehingga bisa menjadi satu pintu pelayanan yang mudah dan transparan,” pungkasnya.
Reporter : Yani | Editor : Wong
Comments are closed.