BERITAKALTIM.CO- Sejak hari Kamis (31/8/23), warga pelanggan Perumda Batiwakkal di sekitar Jalan P. Diguna, Jalan Isa 1, Jalan SM Aminuddin dan Jalan AKB Sanipah mengeluhkan tekanan air yang rendah di pipa rumah mereka, bahkan tak mengalir sama sekali.
Tim Perumda Batiwakkal setelah mendapat informasi tersebut langsung turun tangan. Namun, walaupun sudah berupaya mencari penyebabnya, sampai Jumat (1/9/23) siang belum juga ditemukan sumber masalahnya.
“Masalahnya, kondisi produksi dan distribusi kita aman saja. Kami tidak mengetahui penyebab masalah itu. Setelah laporan dari warga, kami langsung turunkan Tim ke lapangan,” kata Syahril, Kabag Teknik Perumda Batiwakkal Berau.
Setelah turunnya tim ke lapangan dan menelusuri sumber masalahnya, menurut laporan dari pekerja proyek, baru diketahui ternyata ada valve yang patah.
Direktur Perumda Batiwakkal, Saipul Rahman menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak.
“Bapak/Ibu Pelanggan setia Perumda Batiwakkal yang yang kami hormati, kami mohon maaf atas gangguan ini. Alhamdulillah sore tadi sebelum jam 17.00 kita sudah selesai perbaikan,” ujarnya.
Dia juga memohon doa warga pelanggan agar distribusi air bisa segera merata. Jika ada informasi mohon dilaporkan ke 081346320101 atau 081352603900. #
Reporter: Surya | Editor: Wong